voice-journal
지원
voice-journal 사용 중 문제가 있거나 기능 제안이 있다면 아래 이메일로 연락해 주세요. 영업일 기준 7일 이내 답변 드립니다.
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문의 시 다음을 함께 적어 주시면 빠른 응답에 도움이 됩니다:
- 앱 버전 (설정 화면에서 확인 가능)
- 사용 기기 및 OS 버전 (예: iPhone 15, iOS 18.2)
- 재현 단계 또는 스크린샷
자주 묻는 질문
녹음이 서버로 전송되나요?
네. 전사와 AI 분석을 위해 녹음·텍스트가 암호화된 통신으로 처리 서버(OpenAI) 및 저장소(Firebase)로 전송됩니다. 데이터는 판매되지 않으며 분석 제공 목적에만 사용됩니다.
저장된 일기를 백업하거나 삭제할 수 있나요?
앱 내 내보내기로 직접 백업할 수 있고, 계정 데이터 삭제를 요청하면 처리됩니다. 문의는 아래 운영자 연락처로 보내주세요.